乌沙医院自1997年建院至今，已历经十六个寒暑。十六年的积累，十六年的品质，让乌沙医院成为东莞市乃至整个珠三角地区都享有盛名的医院，乌沙医院更是旨在全心全意打造为患者服务的医疗体系，一切为了病人，让病患早日脱离疾病的折磨，恢复到健康生活中来。

值此十六年之际，更为了贯彻落实“践行十八大·建功在岗位”的精神，乌沙医院特别推出服务金准则，全方位的服务患者，确保患者能得到大的实惠与保障：

1、以服务患者为，以保证医疗质量为使命；

2、尊重患者知情权、隐私权、选择权、监督权；

3、拒绝接受患者及其亲友馈赠的财物及宴请等；

4、严格执行医院医务公开、收费标准公开制度；

5、严格执行药品价格和医疗服务收费标准；

6、礼貌接诊、温馨服务、规范诊治、追求卓越；

7、执行患者住院“一日清单制”，不分解收费、不超标准收费；

8、拒绝接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业给予的回扣；

9、不断改进服务流程，大限度方便患者就医，缩短候诊时间；

10、促进医院质量与安全管理持续改进，提倡无过失医疗，建立和谐医患关系。